Un engagement de niveaux de service (Service Level Agreement)

Ecritel prend en considération les impératifs métier de chacun de ses clients et s’engage auprès d’eux sur des niveaux de service optimum. Ecritel garantit à ses clients une disponibilité du service et une réactivité dans la gestion des infrastructures. Expert en hébergement e-commerce et cloud computing infogérés, Ecritel compte également parmis ses équipes de nombreux autres spécialistes.

Un engagement qualité

Nos clients et partenaires sont au coeur de nos préoccupations. Nous vous accompagnons dans la recherche de solutions qui vont faire la réussite de vos projets. Pour satisfaire nos collaborateurs nous nous engageons sur des niveaux de service et appliquons des procédures qualité rigoureuses.

Une implantation mondiale

Pour répondre aux besoins de nos clients qui ont une activité à l’international, Ecritel a déployé son savoir-faire dans les zones économiques stratégiques. Ecritel sert ses clients à partir de 7 centres de données : 2 à Paris pour l’Europe, 2 à Shanghai pour l’Asie, 2 à Montréal pour l’Amérique du nord et 1 à São Paulo pour l’Amérique du Sud.

Retrouvez toutes nos filiales : www.ecritel.com

Une politique environnementale

Consciente des enjeux environnementaux qui préoccupent notre planète, Ecritel poursuit ses efforts de réduction et d’optimisation de la consommation énergétique et se tourne progressivement mais assurément vers une politique environnementale.