Chef de projet / Service Manager confirmé(e) (H/F)

Missions

Gestion de projets et conduite d’équipes opérationnelles : 

• Participer éventuellement aux phases d’avant-vente avec l’équipe commerciale, 
  
• Etude de la faisabilité des projets en collaboration avec les autres services, 
  
• Organiser sur chaque projet le travail collaboratif de l’équipe retenue, 
  
• Planification et suivi des projets en interne et avec les prestataires,
  
• Etre le garant de la bonne mise à jour de la documentation du projet.
  

Relationnel client : 

• Etablir un reporting auprès du Comité de Pilotage, 
  
• Définir et mettre à jour, en partenariat avec l’équipe commerciale, les besoins et les attentes des clients, 
  
• Etre capable de présenter et d’expliquer au client les solutions techniques, 
  
• Participer à l’établissement des SLA et du plan qualité, 
  
• Gérer le changement, 
  
• Gérer les conflits. 
  

Compétences indispensables :

• Maîtrise du pack office
• Français : très bon niveau écrit et oral
• Aisance relationnelle
• Connaissance du milieu de l’hébergement web
• Anglais : une bonne maîtrise écrite/orale serait un +

Conditions du poste

• Type de contrat : CDI en temps plein
• Lieu de poste : Clichy (92)
• Rémunération : selon profil
• Envoyez CV et LM à rh@ecritel.net