Expérience dans le milieu de l'hébergement et de l'infogérance indispensable.
Missions
Gestion de projets et conduite d’équipes opérationnelles :
- Participer éventuellement aux phases d’avant-vente avec l’équipe commerciale,
- Etude de la faisabilité des projets en collaboration avec les autres services,
- Organiser sur chaque projet le travail collaboratif de l’équipe retenue,
- Planification et suivi des projets en interne et avec les prestataires,
- Etre le garant de la bonne mise à jour de la documentation du projet.
Relationnel client :
- Etablir un reporting auprès du Comité de Pilotage,
- Définir et mettre à jour, en partenariat avec l’équipe commerciale, les besoins et les attentes des clients,
- Etre capable de présenter et d’expliquer au client les solutions techniques,
- Participer à l’établissement des SLA et du plan qualité,
- Gérer le changement,
- Gérer les conflits.
Compétences indispensables :
- Maîtrise du pack office
- Français : très bon niveau écrit et oral
- Aisance relationnelle
- Connaissance du milieu de l’hébergement web
- Anglais : une bonne maîtrise écrite/orale serait un +
Conditions du poste
Poste situé à Clichy-la-Garenne, Nantes, Bordeaux ou Vannes*.
*Vannes : à compter du 2nd semestre 2021
Télétravail partiel possible
Avantages : RTT, Tickets restaurant, Mutuelle, Participation
Pour postuler, vous pouvez adresser votre CV et LM à job2023@ecritel.net